Auf dem diesjährigen Oktoberfest verbrachten wir zwei spannende Tage, die jeweils ServiceNow und Salesforce gewidmet waren, bei denen der Fokus auf zukunftsweisenden Themen der digitalen Transformation lag. Der erste Abend bot spannende Einblicke in die Welt der Künstlichen Intelligenz, während am zweiten Tag Salesforce im Mittelpunkt der Diskussionen stand. Beide Abende kombinierten fachlichen Austausch mit traditioneller bayerischer Atmosphäre, die Teilnehmer konnten sowohl kulinarische Köstlichkeiten als auch wertvolle Impulse für ihre Unternehmen genießen.

Der erste Abend startete mit einem inspirierenden Gastbeitrag von Christopher Jost und Joachim Moessner, die verdeutlichten, wie Künstliche Intelligenz Unternehmensprozesse bereits heute nachhaltig verändert. Die beeindruckenden Möglichkeiten der ServiceNow-Plattform mit der Integration von generativer KI standen dabei im Fokus. Christian Leffin und Alexander Keim gaben zudem praxisorientierte Einblicke und wie Unternehmen diese Innovationen optimal für sich nutzen können.

Auch der zweite Abend war ein voller Erfolg – diesmal drehte sich alles um Salesforce und dessen zentrale Rolle in der digitalen Transformation. Salesforce bietet Unternehmen durch die Integration von Parloa, einer leistungsstarken Sprachautomatisierungslösung, völlig neue Möglichkeiten in der Kundenkommunikation und im Service. Daniel Kurrasch, RVP DACH unseres neuesten Partners Parloa, war einer unserer Gäste und gab einige beeindruckende Insights der generativen KI im Bereich der Sprachautomatisierung. Diese Technologie optimiert nicht nur den Kundenservice, sondern steigert gleichzeitig die Effizienz der internen Prozesse – entscheidende Faktoren für eine erfolgreiche digitale Transformation.

Besonders betont wurde von unseren Gästen die Herausforderung für Unternehmen, den idealen Mix an Softwarelösungen zu finden – ob bereits implementiert oder in der Planung. Die Diskussionen in unseren Festzelten waren sowohl intensiv als auch inspirierend und verdeutlichen die wichtige Rolle flexibler SaaS-Verträge für den langfristigen Erfolg.

Ein großes Dankeschön geht an alle Teilnehmenden, die beide Abende mit tollen Gesprächen und ausgelassener Stimmung bereichert haben. Ihre Expertise und Offenheit haben unser Oktoberfest-Campfire zu einem wirklich unvergesslichen Erlebnis gemacht.
Wir freuen uns auf weitere großartige Events mit Ihnen und spannende Entwicklungen in der Welt der digitalen Transformation!